AGB
Gültig ab 1. Dezember 2023
1. Geltungsbereich
Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») finden Anwendung auf die Nutzung dieser Webseite (www.traditional-zuerich.ch) sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Traditional Zürich GmbH (nachfolgend «TZ») und dessen Vertragspartner (nachfolgend «Kunden»).
Massgebende Fassung der AGB ist jeweils die aktuell abrufbare Fassung auf der Webseite. Diese AGB können von TZ jederzeit geändert werden. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.
Das Angebot von TZ richtet sich an Kunden mit schweizerischem Wohn- oder Firmensitz. Als Kunde gilt jede natürliche und juristische Person, die mit TZ in vertragliche Beziehungen tritt.
Die vorliegenden AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur Gültigkeit der ausdrücklichen schriftlichen Abweichung und Bestätigung durch autorisierte Vertreter von TZ. Der Kunde stimmt bei Nutzung dieser Webseite den vorliegenden AGB ausdrücklich zu.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Inhalte und soziale Medien
Die Webseite von TZ sowie dessen affiliierten Kanäle auf sozialen Medien (z.B. Facebook, Instagram, TikTok) beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.traditional-zuerich.ch und den entsprechenden Kanälen auf sozialen Medien (z.B. Dienstleistungs- und Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar. TZ übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der entsprechenden Informationen. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite sowie auf den entsprechenden sozialen Medien sind nicht als verbindliche Offerten zu verstehen.
3. Externes Shopsystem
Für die Abwicklung der Bestellungen im Online Shop verwendet TZ den Service «Shopify» betrieben durch Shopify International Limited (#560279), Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Die Nutzung des Online Shopsystem Shopify durch den Kunden unterliegt den separaten Bedingungen von Shopify International Limited.
4. Vertragsabschluss
Die abgebildeten Produkte auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei TZ eine entsprechende Offerte (z.B. durch Anklicken «Jetzt kostenpflichtig bestellen») einzureichen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme der vorliegenden AGB gibt der Kunde eine Offerte zum Vertragsabschluss ab. Getätigte Offerten sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rücktrittsrecht. Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald TZ eine Annahmeerklärung (z.B. Bestellbestätigung) abgibt.
5. Preise
Es verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF) und inklusive Mehrwertsteuer (MWST). TZ behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die auf der Website publizierten Preise sind ohne Gewähr. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise gemäss Bestellbestätigung.
Akzeptierte Zahlungsmittel sind im Online Shop aufgeführt. TZ behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen eine Vorauszahlung zu verlangen.
6. Lieferbedingungen
Lagerprodukte werden in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Begleichung des vertraglich geschuldeten Kaufpreises versendet. Sind Produkte zum Zeitpunkt der Versandvorbereitung nicht im Lager verfügbar, informiert TZ den Kunden umgehend. Die Versanddauer ist abhängig vom gewählten Zustellservice und liegt in der Verantwortung des Zustellers.
7. Gutscheine
Die von TZ ausgestellten Gutscheine haben eine Laufzeit von 5 Jahren. Gutscheine können nicht ausgezahlt werden.
8. Rückgaberecht
Für Hygieneartikel, Körperpflegeprodukte und Gutscheine besteht kein Rückgaberecht.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, den vertraglich geschuldeten Kaufpreis zu begleichen und sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der vertraglichen Leistung durch TZ erforderlich sind, vorzunehmen.
Bis zur vollständigen Begleichung des vertraglich geschuldeten Kaufpreises bleiben die bestellten Produkte Eigentum von TZ.
Bei Entgegennahme der bestellten Produkte hat der Kunde die Pflicht, allfällige Mängel innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich an TZ zu melden. Versandschäden sind unverzüglich dem Zusteller zu melden.
10. Pflichten von TZ
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung wird die vertragliche Leistung von TZ durch Versand der vom Kunden bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Lieferadresse erbracht. Für alle weiteren vertraglichen Leistungen gilt der Sitz von TZ an der Alfred-Escher-Strasse 23, 8002, Zürich, Schweiz, als Erfüllungsort, es sei denn es werden anderweitige Bestimmungen getroffen.
Akzeptiert TZ die vom Kunden gemeldeten Mängel der bestellten Produkte, dann bietet TZ dem Kunden eine Problemlösung an z.B. unentgeltliche Nachbesserung, einen dem Minderwert entsprechende Rückvergütung (z.B. Gutschein), Ersatzlieferung oder Vertragsrücktritt.
11. Gewährleistung und Haftung
TZ schliesst jede Haftung, unabhängig vom Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen TZ und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus, soweit dies gesetzlich zulässig ist. TZ haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, und Sachschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzlich verursachter Schaden.
Nicht von TZ zu vertretende Unmöglichkeit zur Vertragserfüllung (z.B. behördlich verordnete Schliessung, Streik, Betriebsstörungen) berechtigen TZ ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. In solchen Fällen kann TZ eine nachträgliche Erfüllung anbieten, jedoch kann der Kunde keinen Schadenersatz verlangen.
TZ schliesst die Haftung für Dienstleistungen von Drittanbietern über die Website von TZ explizit aus und übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung von dessen Webseiten, Online Shopsystemen oder Kanälen auf sozialen Medien entstehen.
TZ kann für den Zugang zur Website oder zum Online Shop keine Gewähr abgeben.
12. Datenschutz
Zum Datenschutz gelten die Regelungen der Datenschutzerklärung von TZ, die integrierender Bestandteil dieser AGB bilden.
13. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte und Ansprüche (z.B. Copyrights, Marken, Patente, andere Rechte an geistigem Eigentum) aus Informationen und Inhalten von TZ verbleiben beim Rechteinhaber.
Das vollständige oder teilweise Reproduzieren, Verbreiten, Modifizieren, Verknüpfen, Vorführen oder die sonstige Verwendung der Informationen und Inhalte von TZ für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung durch TZ erlaubt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit TZ ist Zürich.
15. Kontakt
Traditional Zürich GmbH
Alfred-Escher-Strasse 23
8002 Zürich
Schweiz
E-Mail: office@traditional-zuerich.ch
Telefon: +41 44 552 47 32